Usługi

Dla Domu Firmy Biura

Od lat współpracujemy z zakładami produkcyjnymi, firmami budowlanymi, urzędami, deweloperami, przedszkolami, wspólnotami mieszkaniowymi oraz wieloma innymi podmiotami w zakresie czyszczenia, konserwacji i utrzymania czystości. Regularnie świadczymy usługi również Klientom Indywidualnym poszukującym wykonawcy do mniejszych realizacji. Wszystkie te podmioty oczekują wysokiej skuteczności przy zachowaniu rzetelnych, elastycznych relacji biznesowych. Z tej właśnie potrzeby wypływa nasza filozofia działania, koncentrująca nasze siły na jakości usług oraz przejrzystych, przyjaznych kontaktach z Klientami.

Gwarantujemy szybkie terminy realizacji oraz profesjonalne doradztwo w zakresie czyszczenia oraz konserwacji powierzchni. Usługi wykonujemy z użyciem maszyn i urządzeń linii profesjonalnej wiodących marek takich jak Kärcher, ograniczając czas wykonania prac i podwyższając jakość oraz bezpieczeństwo realizacji. W powierzonych nam zleceniach wykorzystujemy wieloletnią współpracę z producentami oraz dystrybutorami profesjonalnej chemii zadaniowej, korzystając z bieżących innowacji w tym zakresie. Posiadamy udokumentowane doświadczenie w branży utrzymania czystości. Wszelkie prace przez nas wykonywane objęte są ubezpieczeniem OC w zakresie działalności.

Nasze usługi wykonujemy przede wszystkim na terenie Bydgoszczy i okolic, większych zleceń podejmujemy się na terenie całego województwa kujawsko-pomorskiego. Zapraszamy Państwa do kontaktu!

Usługi wykonujemy 24h na dobę od poniedziałku do soboty, zlecenia telefoniczne przyjmujemy w godzinach 9:00 – 18:00 w każdy dzień, z wyjątkiem niedziel. W przypadku nagłych wypadków, awarii, możemy podjąć doraźne działania mające na celu ograniczenie ich skutków – sprawdź Usługi Ekspres.

Rozsądne procedowanie zleceń najczęściej poprzedzone jest próbami. W połączeniu z rzetelnym wykonaniem usługi, zapewnia to maksymalne ograniczenie uciążliwości prac przy zachowaniu wysokiej efektywności i jakości.

Jak działamy?

1. Kontakt

Zlecający kontaktuje się telefonicznie lub wysyła na nasz e-mail zapytanie ofertowe.

2. Informacje

Analizujemy materiały (np. zdjęcia) i informacje przekazane przez Zlecającego. Bardziej skomplikowane zlecenia poprzedzamy pomiarami, próbami oraz rozmową z Klientem na miejscu realizacji.

3. Oferta

Informacje na temat procesu czyszczenia, kosztów i dostępnych terminów wykonania przekazujemy Klientowi najczęściej już podczas pierwszej rozmowy. Klientom komercyjnym przekazujemy formalną ofertę kosztorysową wraz z uwzględnieniem technologii, techniki, terminów oraz polisy ubezpieczeniowej na prace.

4. Modyfikacje

Wspólnie ze Zlecającym ustalamy optymalne warunki i terminy.

5. Realizacja

Wykonujemy prace w oparciu o wcześniejsze ustalenia.

6. Odbiór prac

Klient weryfikuje zakres, jakość i terminowość wykonania zadań.

Zapewniamy

Rozważając zamówienie usługi w naszej Firmie, możesz liczyć na:

  • Długotrwały efekt – Klienci zauważają efekt szybkiego ponownego brudzenia się, najczęściej na czyszczonych meblach tapicerowanych. Powodem jest tzw. oszczędność pozorna – firma, chcąc zwiększyć swoją konkurencyjność cenową, pomija ważny etap procesu prania tapicerki meblowej, pozostawiając na jej powierzchni środki powierzchniowo czynne. Powstaje „lepik” na brud, a efekt czyszczenia jest krótkotrwały. Oczywiście są dostępne środki czyszczące np. krystalizujące, mogące bezpiecznie pozostać na powierzchni – są one jednak znacznie droższe. Do usuwania niekorzystnej chemii przywiązujemy szczególną wagę.

  • Błyskawiczny termin – dopasowujemy się do wymagań Klientów również terminami i godzinami realizacji. Jeśli tego oczekuje Klient, wykonujemy Usługi Ekspres – działania z pominięciem kolejki prac.

  • Dogodną formę płatności – wystawiamy FV, także o wydłużonym terminie płatności, płatności w ratach, z możliwością płatności na konto bankowe. Ufamy naszym Klientom, dzięki czemu oni mają zaufanie do nas.

  • Szybkie schnięcie – w procesie doboru metody, technologii usuwania zabrudzeń, bierzemy pod uwagę potrzeby i sugestie Klienta. Jeśli to możliwe, maksymalnie skracamy okres wyłączenia powierzchni z użytkowania, ograniczeniem są wymogi właściwie przeprowadzonego procesu oraz technologiczne. Na życzenie Klienta stosujemy urządzenia przyspieszające proces schnięcia: wysoko wydajne dmuchawy, pochłaniacze wilgoci, szczególnie przydatne po czyszczeniu ekstrakcyjnym dywanów czy nakładaniu powłok zabezpieczających na posadzkach twardych.

  • Przyjazne preparaty – pracę, szczególnie w domu Klienta, organizujemy w sposób gwarantujący bezpieczeństwo, stosujemy tylko certyfikowane środki czystości firm Kärcher, Tenzi, Prochem, Buzil, w tym także środki biodegradowalne. Powierzchnie wyczyszczone pozostawiamy bezpieczne dla domowników.

  • Bezpieczeństwo prac – najpierw zabezpieczamy mienie Zlecającego. Wieloletnie doświadczenie pozwala nam przeprowadzać usługi w jak najmniej uciążliwy dla Klienta sposób, ze szczególną dbałością o bezpieczeństwo i organizację prac. Posiadamy ubezpieczenie OC działające w przypadku niezamierzonego spowodowania zniszczeń przez naszą Firmę.

  • Atrakcyjną cenę – stawiamy na zadowolenie Klienta, to dla nas priorytet. Korzystamy z poleceń, nie dopasowujemy cen do wyobrażeń Klienta, ale do rzeczywistych potrzeb materiałowych i pracochłonności prac. Optymalizujemy cenę według kryterium potrzeb i sugestii Klientów. Usługę wykonujemy zawsze na wysokim poziomie, co daje gwarancję zachowania właściwej kondycji i estetyki czyszczonych powierzchni na długi czas. Staramy się przekonywać, że oszczędność bywa pozorna. Przy większych zleceniach oraz dla stałych Klientów oferujemy korzystne rabaty, płatności w ratach.

  • Gwarancję – na nasze usługi udzielamy gwarancji, także Klientom Indywidualnym. Jeśli zaakceptowałeś jakość usługi, zapłaciłeś za nią lecz np. nazajutrz zauważyłeś niedociągnięcia, śmiało zadzwoń – dokonamy poprawek bez zbędnej zwłoki.

  • Uczciwość, bezpieczeństwo majątku – na życzenie Klienta legitymujemy się zaświadczeniem o niekaralności. Pracujemy w niewielkim, zaufanym gronie ludzi cechujących się uczciwością i przyjaznym sposobem bycia. Rekomendacją niech będzie informacja, że cyklicznie wykonujemy usługi utrzymania czystości dla osób starszych, samotnych. Wielu Klientów Indywidualnych i właścicieli firm, na czas wykonywania usługi udostępnia nam klucze do lokali.